「客の側に立ってプランを考えてくれる」 岡山市東区のN様
Q1:工事を検討されたきっかけは何ですか? どんなことで悩まれていましたか?
雨が降るたび2階西側の屋根から水が流れ落ちるようになった
Q2:植田板金店をどのように探されましたか?
「板金・屋根」
Q3:植田板金店を知りすぐにお問い合わせをいただけましたか?
もし悩まれたとしたらどんなことが不安でしたか?
まず建築会社にTELしたところ下見だけで2~3万かかると言われ、次にホームセンターのリフォームから頼んでみると
足場を組むので驚くほど高額となった
もう一社見積もりをとってみようと植田板金店に同じ条件で電話をしたらすぐに対応して下さり、うちに応じた
工事方法を提案してもらい1/4の費用で済むことがわかった
Q4:何が決め手となり植田板金店にお問い合わせをいただけましたか?
問い合せしようと思った決め手は、以前娘が植田板金店の近くに住んでおり、
外観からきれいに整備されたお店だなと印象に残っていたことが一番だった
Q5:実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
対応が早く、こちら側の意見に沿って工事方法を工夫して下さったことがありがたく
さらに何より安い費用でおさえてもらえてうれしかった
Q1:当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
雨どいの壊れた個所を簡単に修理してもらうこと
Q2:屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店にご依頼頂く時に他社と比較されましたか?
比較された方は、支障がなければ会社名を教えて頂けますか?
家を建てたハウスメーカー 下電ホーム
ホームセンター ダイキリフォーム
Q3:屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店に工事をご依頼頂いた決め手は何だったでしょうか?
上記の会社は修理の費用(みつもり)がかなり高かった
植田板金店さんははじめから家の敷地の条件に合わせてできるだけ費用を押える方法を提案して下さった
Q4:工事が終わってみていかがだったでしょうか?
※良かったこと、悪かったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
工事の説明もきちんとしていただいた。
高所作業を狭い敷地内でされることへの不安もあったが、3人の作業員の方が来られててきぱきと
作業されているのを見て安心感をもった
Q5:屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店を他の方に紹介されるとしたらなんとどんな会社だったと
紹介して頂けますか?
客の側に立ってプランを考えてくれる良心的な会社
とい補修工事のご依頼ありがとうございました。
小さなご依頼内容こそお客様にとってはなかなか相談しづらく、改善方法が見いだせないものだと思います。
ご依頼の大小にかかわらず、これからもお気軽にご相談ください。
まずは無料相談をご提案しております。お気軽にお問合せください。
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