「受け答えする様子はたのもしく、ここなら大丈夫かもしれないと思えた」岡山市北区のT様
Q1:工事を検討されたきっかけは何ですか? どんなことで悩まれていましたか?
築15年で屋根と外壁の塗装工事をして以来、安心して次の工事をまかせられる業者をずっと探していました。
前回工事を依頼した他社の担当者からは、次回の工事として屋根のかぶせ工法を勧められましたが、一時しの
ぎにしか思えず、費用の総額もふくれあがるが容易に予想できたため、適性な費用でなおかつ専門的にきちんと
した仕事をしてくれる業者を探してあっという間に13年経過しました。
Q2:屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店をどのように探されましたか?
ネット検索された方は[岡山 屋根工事]等、検索して頂いた言葉を教えて下さい。
たまたまポストに植田板金店がふれあいセンターで展示会をしているお知らせが入っていました。
これは行ってみる価値があると思い、善は急げで他の予定はキャンセルして出かけて行きました。
Q3:屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店を知り、すぐにお問い合わせ頂けましたか?
悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
展示会で相手をしてくれた植田板金店の方は、こちらの質問にていねいに答えてくれました。屋根のことなら
自信があるという感じで受け答えする様子はたのもしく、ここなら大丈夫かもしれないと思えました。帰宅後に
ネットでも植田板金店を調べましたが、実績も申し分なく展示会で感じた手ごたえを後押しされました。
Q4:何が決め手となり屋根やさんや遮熱やさん、植田板金店にお問い合わせ頂けましたか?
やはり「人」です。どんな会社HPにきれいな文言が書いてあっても、それは他社も同じなので
決め手にはなりません。「屋根に関しては負けない」という展示会で受けた印象こそが決め手です。
Q5:実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
その後、屋根のいたみ具合をドローンで調査してもらいましたが、その頃には完全に信頼関係が
できていたので何の心配もありませんでした。耳よりな話に興味のある御近所にも紹介しました。
どこか気持ちに引っかかりがあれば、こういうことはできません。こちらの信用にかかわりますから。
まずは無料相談をご提案しております。お気軽にお問合せください。
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